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En cas de retour de marchandise, une demande doit être effectuée au plus tard 10 jours après réception de la commande. Des livraisons et des produits retournés sans accord peuvent être refusés par Mirror La Boutique. En cas d'accord réalisé, l'acheteur reçoit une confirmation par écrit ou par courriel. Tous les produits devront être retournés dans leur emballage d'origine.
Mirror La Boutique garantit de traiter toutes les données personnelles des acheteurs qui nous parviennent dans le cadre des commandes avec la plus grande confidentialité et de ne pas les transmettre à des tiers. Dans le cadre de la procédure de livraison ou de commande, les données peuvent être transmises à nos prestataires ou partenaires. L'acheteur a la possibilité de modifier les données personnelles sur le site. L'adresse électronique est utilisée pour prendre contact, pour confirmer une commande et pour envoyer la newsletter.
En vertu de la loi applicable, Mirror La Boutique ne peut être responsable pour des dommages directs ou indirects causés chez l'acheteur par un produit acheté sur le site de Mirror La Boutique. Ceci exclut notamment les dommages dus à la manière d'utilisation, au rendement manqué ou à une autre raison. Ainsi, l'infraction au contrat, l'impossibilité du rendement, une faute de conclusion de contrat ou un acte illicite ne donnent en aucun cas droit à faire valoir le droit à dommages et intérêts ou à résilier le contrat de vente.
Toutes obligations et les présentes conditions générales sont soumises à la loi suisse, sous réserve d'un for déviant et obligatoire du droit fédéral. Le for juridique est Neuchâtel.
Si une ou plusieurs disposition-s particulière-s des présentes conditions générales sont en partie ou intégralement nulles ou qu'elles perdent leur validité juridique ultérieurement, alors la validité juridique des conditions générales restante n'est pas affectée. Mirror La Boutique se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente et de les mettre en application à tout moment.
L'acheteur doit inspecter les produits dans les deux jours suivant leur réception et doit immédiatement aviser Mirror La Boutique de tout défaut ou dommage causé aux produits. En l'absence d'avis de l'acheteur dans le délai précité, les produits sont réputés reçus en bonne condition, sans défaut ni dommage, et acceptés en l'état, à l'exception des défauts non apparents.
En cas de constatation d'un défaut non apparent, l'acheteur doit immédiatement dès la découverte aviser Mirror La Boutique de ce défaut. L'acheteur sera déchu de ses droits en cas d'avis tardif.
Mirror La Boutique peut envoyer des codes promotionnels à des acheteurs afin qu'ils bénéficient d'offres particulières. Ces codes promotionnels sont personnels et incessibles. Ils ne doivent en aucun cas être communiqués à des tiers ou sur des plateformes de partage de promotions.
L'acheteur qui reçoit un code promotionnel n'est autorisé à l'utiliser qu'une seule fois selon les conditions de l'offre. Il est interdit à l'acheteur d'utiliser d'autres codes promotionnels que ceux qui lui sont adressés.
Tout abus de codes promotionnels (par ex. en multipliant les achats avec des comptes différents, en saisissant des codes promotionnels destinés à des tiers, en multipliant les achats dans un court laps de temps, etc..) entraîne le droit de Mirror La Boutique de (i) se départir du contrat, de (ii) réclamer la restitution de la marchandise commandée en violation de la présente disposition ainsi que (iii) de réclamer des dommages et intérêts à l'acheteur qui commet l'abus. L'abus avéré de codes promotionnels autorise de surcroît Mirror La Boutique à charger l'acheteur d'un montant de CHF 120.-- à titre de frais administratif et de gestion.
Mention légales:
Mirror La Boutique - Lucatelli Pascale, Rue des Brévards 16, 2000 Neuchâtel
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